заказ отменили не связались со мной и ничего не объяснили...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Здравствуйте Олег спасибо за отзыв. Заходите ещё. Менеджер Сергей
Спасибо, все отлично, чехол соответствует описанию, пришел быстро. Всем рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте Татьяна спасибо за отзыв. Заходите ещё. Менеджер Сергей
Мне все очень понравилось. Работают оперативно, на все интересующие меня вопросы ответили . Еще порадовало что заказ я получила на следующий день. Спасибо за Вашу работу
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте Виктория спасибо за отзыв. Заходите ещё. Менеджер Сергей
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Заходите ещё. Менеджер Сергей
покупка не удалась - магазин указывает возможность оплатить заказ наложенным платежом, а после, при телефонном разговоре, сообщает об обязательной предоплате переводом на карту... (мне, как человеку, работающему с 9 до 18 это крайне неудобно, почему и выбираю наложенный платеж) считаю это обманом!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Здравствуйте Оксана. Вы пишете: « магазин указывает возможность оплатить заказ наложенным платежом, а после, при телефонном разговоре, сообщает об обязательной предоплате» - это обман. У нас на сайте написано: «Товары с кодом: елат, усп, ли, опт - отправляются только по 100% предоплате!», это написано в условия доставки и оплаты . Вы оформили заказ на товар с кодом усп, соответственно отправка по предоплате. Также эту информацию продублировал наш менеджер в телефонном разговоре. Менеджер Сергей.
Здравствуйте, Сергей. я, как человек, ценящий свое время, ознакомилась информацией, расположенной непосредственно на странице с товаром, это же касается и способа оплаты, в частности - меня интересовал только наложенный платеж (причину - указала в предыдущем комментарии). о том, что имеют место быть коды, пароли и иже с ними - узнала, да, от менеджера, но, уж если Вы дорожите временем покупателей и своим, обращайте уж как-то на это внимание покупателей заранее.
1. Обычно люди перед оформлением заказа, ознакамливаются с элементарными такими условиями, как доставка и оплата. 2. Вы позвонили и вам эту информацию продублировал менеджер по телефону, как ещё за ранее он должен был вам это рассказать, раз вы не хотите сами ознакамливаться? Он должен был предугадать что есть клиент который не читает информацию, в голове у менеджера должно было появиться ведения с вашим номером телефона и он должен был сам вас набрать за ранее???? 3. Вы оставляете всем магазинам отрицательные отзывы и с гордостью об этом говорите каждому магазину. У вас крайне отрицательная репутация, у вас одни отрицательные отзывы как о клиенте. Скажу более, вы теперь в интернет магазинах не сможете оформлять заказ, ни один магазин у клиента с такой репутацией не примет заказ, а если и примет то только по 100% предоплате. 4. Вы пишете что цените свое время, но это опять же обман. Вы оставляете всем магазинам отрицательные отзывы, тратите время, потом переписываетесь в комментариях к отзывам, тратите своё время, а элементарно перед оформлением заказа почитать условия доставки и оплаты, потратить 1 минуту времени, вы не смогли. ГДЕ ЛОГИКА ОКСАНА? Менеджер Сергей.
Сергей, я Вам уже обо всем написала в переписке с Вами в отзывах интернет-магазину "у Федора" ,повторяться не вижу смысла, ровно как и продолжать тратить на Вас свое время
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте Юдита спасибо за отзыв. Заходите ещё. Менеджер Сергей
Заказ отменен - товара нет в наличии. Продавец оперативно убрал товар с сайте поэтому отзыв нейтральный
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Все супер, спасибо! Рекомендую!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте Олександр спасибо за отзыв. Заходите ещё. Менеджер Сергей
Прислали курточку 1 го сорта с поврежденной молнией пришлось сразу менять за свои деньги.Цена качеству не соответствует.Администратор вовсе не сама вежливость.Товар ждала дольше оговоренного срока.Не рекомендую связываться.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Здравствуйте Юлия. Если вам не нравиться товар то вы можете обратиться в отдел возврата / обмена. Менеджер Сергей.